CURSO: Diseñando Proyectos Innovadores (Design Thinking)

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Curso dictado en el marco del Ciclo de Capacitaciones País PyME.

El Design Thinking (Pensamiento de Diseño) es un concepto cuya metodología se ha venido implementando gradualmente en los últimos años en diferentes empresas como una forma de crear productos y servicios que tiendan a satisfacer en mejor manera las necesidades de los usuarios haciéndolos parte activa del proceso de creación. El Design Thinking proviene de la forma en como trabajan los diseñadores de producto. Sus orígenes se remontan a la década del 70 donde comenzó su desarrollo teórico en la Universidad de Stanford en California, su utilización creció de manera exponencial a partir de la adopción y promoción de la consultora de diseño IDEO. En la actualidad empresas, gobiernos y ONGs hacen uso de la metodología para diseñar servicios innovadores. El Design Thinking usa cinco pasos para definir un nuevo servicio o producto, la empatía, la definición, la ideación, la prototipación y la evaluación. Durante estos cinco pasos hay un gran involucramiento del usuario, desde el comienzo donde se empatiza hasta el final donde se valida con el usuario si la solución está acorde a sus necesidades.

Duración: 12 horas.
Inicia: 6 de Octubre.

CONTENIDOS

◆ ¿Qué es el Design Thinking?
◆ Innovación Incremental. Innovación Disruptiva.
◆ Creación e Innovación.
◆ El proceso creativo.
◆ Fases del Design Thinking: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar, Evaluar.
◆ Empatizar: Entendimiento del desafío. Observación. Entrevistas. Compartir y documentar historias.
◆ Definir: Creación de Mapas mentales. Mapa de actores. Mapa de empatía. Personas. Customer Journey (viaje del cliente).
◆ Idear: Brainstorming, Reglas Brainstorming, Priorización de Ideas, Mapas Mentales, Card Sorting.
◆ Prototipar: ¿Qué es un prototipo? Ventajas de la prototipación.
◆ Evaluar: Propuesta de valor. Entrega del producto final.
◆ Repaso del proceso completo y conclusiones.

Docente: Fabián Longhitano

Para más información, manda un mail a info@rfpp.org.ar